6月23日、Anthropicが「Introducing Claude Tag」と題した記事を公開した。SlackにClaudeをチームメンバーとして参加させ、複数人が非同期・並列に作業を委任できる新機能「Claude Tag」について詳しく紹介している。
Anthropicの社内では現在、プロダクトチームが書くコードの65%をClaude Tagの社内版が生成しているという。この数字が示すのは単なる実験の話ではなく、AIがすでに現実のチームの生産性を担っているという事実だ。Claude Tagはその体験を外部向けに製品化したものであり、SlackというビジネスコミュニケーションのデファクトスタンダードにAIエージェントを直接組み込む設計となっている。
従来のAI活用と何が違うのか
AIエージェントのビジネス活用が本格化する中、既存のチャットUIでは「1対1のやり取り」という制約が課題になっていた。Claude TagはSlackのチャンネルに常駐するため、チームの誰でもClaudeの作業状況を確認でき、前の担当者が途中で止めた会話を別のメンバーが引き継げる。マルチプレイヤーで動作するAIエージェントという点が、従来の「個人のAIアシスタント」との最大の違いだ。
AnthropicはClaude Tagを「チーム全体を対象にした非同期エージェント」と位置づけている。個人のコーディング支援として展開されてきたClaude Codeと対照的に、Claude Tagはチームのワークフロー全体を対象にしている。社内ではコード生成のほかに、プロダクトメトリクスの追跡、サポートチケットの処理、バグの根本原因調査にも活用されており、「タグする」という行為がすでに標準的な仕事の進め方になっているとAnthropicは述べている。
3つの主要機能
コンテキストの継続的な蓄積
Claudeはチャンネルの会話を追い続けることで、チームの文脈や暗黙知を自動的に蓄積する。別のSlackチャンネルや外部データソースへのアクセスを許可すれば、そちらからも情報を収集できる。なお、プライベートチャンネルの内容が他のチャンネルへ漏れることはない。
アンビエントモード
「アンビエント（ambient：環境に溶け込む）」と呼ばれる自律動作機能を有効にすると、Claudeはタグされるまでもなくチャンネルやツールの状況を監視する。注目すべき情報のフラグ立てや、放置されたままのスレッド・タスクへの自動フォローアップを行い、チームメンバーが見落としがちな事柄を補完する役割を担う。
非同期・スケジュール実行
タスクを依頼した後はほかの作業に集中できる。Claudeは数時間から数日にわたってプロジェクトを自律的に進め、記事によれば「多数のClaudeに並列でタスクを委任する時間が増えた」という報告もある。
きめ細かいアクセス制御
エンタープライズ向けという性格上、権限モデルがきめ細かく設計されている。管理者はチャンネルごとにClaudeが使えるツールとデータを個別に設定でき、たとえばセールス用チャンネルのClaudeが持つメモリはエンジニアリング用のClaudeには引き継がれない。この設計の詳細はエージェントIDとアクセスモデルに関するドキュメントで公開されている。
管理者はトークン消費量の上限を組織単位・チャンネル単位で設定でき、誰がどのタスクをリクエストしたかのログも閲覧できる。
利用開始の手順と提供条件
Claude Tagは現在、Claude EnterpriseおよびTeamプランのユーザー向けにベータ提供中だ。利用開始は以下の4ステップ：
- Claude TagをSlackワークスペースと連携する
- Claudeに必要なツールへのアクセスを許可する
- 組織の月次利用上限を設定する
- プライベートチャンネルでテストして動作を確認する
公式ドキュメントはこちら、プロダクトページはこちらで参照できる。
既存ユーザーへの注意点として、Claude in SlackアプリはClaude Tagに置き換えられる。移行は30日以内にオプトインする必要があるため、現在Claude in Slackを利用しているチームは早めの対応が求められる。対象となるEnterpriseおよびTeam組織には、全社でのトライアルを促すローンチクレジットが付与される。
詳細はIntroducing Claude Tagを参照していただきたい。
