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ラクスは6月23日、2030年に向けたAI戦略の特設サイト「ラクスのAI戦略」を公開した。顧客ごとの業務ルールや運用にAIが寄り添う「協働型AI」からスタートし、将来的に人の関与を最小限に留める「完全自動化」を目指すロードマップを提示している。「ラクスのAI戦略」サイト公開のお知らせ　同社のアプローチは、正確性が求められるバックオフィス業務において、人とルールベースのシステム、そしてAIが役割分担して業務を完遂させるというもの。AIを導入して終わりにするのではなく、実際の業務に定着するまで伴走し支援する姿勢を強調している。　公開されたロードマップでは、2025年から2026年を「フェーズ1：作業を協働」と位置づけ、経費精算における伝票作成の自動化や、販売管理でのチャットによるデータベース構成提案など、入力補助や部分自動化を推進する。続く「フェーズ2：判断を協働（2026〜2027年）」では、適格請求書の自動チェックや申請レビュー、メールマーケティングのHTMLメール自動生成など、思考を伴う領域での判断支援を展開する。　最終的な「フェーズ3：完全自動化（2027〜2029年）」においては、証憑と伝票の自動照合など、最終確認のみを人が行い…