AIプラットフォーム動向(Anthropic)

Anthropicが、AIエージェントによるeコマース自動化の設計図「Commerce Agents」をApache 2.0でオープンソース公開した。Visa・Mastercard・Shopifyなどがパートナーに名を連ね、導入企業ではカート金額35%増・購入完了率60%向上を報告するが、Gartnerの調査ではAIに購入判断を委ねたい消費者はわずか11%。ブルッキングス研究所はAIエージェントによるダイナミックプライシングの悪化を警告し、米上院でもAI監視価格の公聴会が開かれた。技術の整備は進むが、消費者の信頼と決済の責任問題は未解決のままとなっている。